Ce formulaire est valide pour tout produit (sous forme digitale ou physique). Il peut etre utilize par l’acheteur ou le fournisseur au nom de ses clients
Pour les produits de forme physique, l’acheteur en soumettant ce formulaire, accepte de renvoyer les produits au fournisseur avant que le remboursement est lieu.
Pour les produits sous forme digitale, l’acheteur en soumettant ce formulaire, accepte que le logiciel/ou produit sous forme digitale pour lequel un remboursement est demande, ne peut plus etre utilize par l’acheteur. L’acheteur reconnait que continuer d’utilizer le produit constitue une violation volontaire des droits d’auteur, suite a laquelle l’acheteur peut encourir des peines civiles consequentes.
Si vous avez des questions au sujet de ce formulaire ou besoin d’assistance, contactez refund@kagi.com ou appelez le 1-510-658-5244 (USA)
Note: Ce formulaire doit etre rempli entierement pour qu’un remboursement soit initie. Si possible, faites votre demande en anglais. Malheurement, nous ne pouvons repondre qu’en anglais a ce jour.